Oui, vous pouvez payer votre commande par paypal ou par carte bleue. Votre compte sera activé dans les plus brefs délais après paiement, généralement moins d'une Heure (max 24H).
Non, nous n'acceptons plus les chèques qui se perdaient ou arrivaient après plusieurs semaines. Le système postale dominicain étant très capricieux nous n'acceptons plus les chèques.
Si vous souhaitez changer de plan pour passer sur un plan supérieur il suffit d'envoyer un email au service commercial. Il ne vous sera facturé que la différence de prix entre votre plan et le nouveau. Attention si vous upgradez votre plan il ne sera pas établi de prix dégraissif suivant le temps, le payement de la différence entre les plans sera identique que vous ayez votre compte depuis 2 jours ou 3 mois. Si vous souhaitez prendre un plan moins cher, il vous faudra attendre la fin de votre engagement. Les comptes achetés le sont pour 1 an, lors du renouvellement de votre compte indiquez nous par email votre demande de changement de forfait, votre compte sera alors renouvelé pour un an avec votre nouveau forfait.
Il vous suffit de nous envoyer un email en indiquant votre nom de domaine ou votre nom. Un email contenant vos identifiants sera envoyé à l'adresse email fournie lors de votre inscription.
Pour commander des options, il suffit d'envoyer un email au service commercial en précisant quelles options vous désirez. Un email vous sera envoyé contenant le lien de payement, si vous payez par ce lien vos options seront activées dans les plus bref délais, si vous payez par chèque vos options ne seront activées qu'à réception du chèque.
Chaque année 1 mois avant la date anniversaire de votre compte, un email vous sera envoyé contenant un lien de payement afin de renouveler votre compte et votre domaine. Un autre email vous sera envoyé 1 semaine avant la fin de votre abonnement, puis la veille et le jour anniversaire. Si vous ne réglez pas votre renouvellement votre compte sera désactivé et vous perdrez votre nom de domaine.
L'activation de votre compte est éffectué dans les 2 heures après validation du payement. Votre domaine est acheté en même temps mais sa propagation peut prendre plusieurs jours.(En général dans les 24h)
